相模原市への移動火葬で猫の火葬の予約を戴くときに「料金が上ったのですか?」と質問されました。
相模原市での移動火葬は、相模原市では火葬が制限されています。
その為に、出張料の料金を戴くことに致しました。
これは、今まですぐ家の脇や自宅の駐車場での火葬をしていましたが、その家の脇や自宅での火葬も出来なくなってしまいました。
その為に、移動火葬では出張料金の3,000円を戴くことになりました。
又、個別一任火葬をお持ち帰り火葬とお預かり火葬に分けました。
移動火葬で一任火葬はすぐにお骨をお返しする火葬なので移動火葬の場合は、お持帰り火葬の料金になりました。
その為に移動火葬一任は15000円からので2,000円値上げをさせて戴き17,000円になりました。
お客様もこの話をすると「相模原はそんな規制が出来たんですか?」と驚いていました。最近は相模原市からのお客様は、「相模原で火葬が出来ない」という事が浸透してきたのでしょうかペット霊園に来ての火葬が増えています。
お客様は、「何故火葬できないの?」と言う疑問を多く持ちますが、それならそんなに遠くないのでペット霊園に行って火葬しようと思うんでしょう。
相模原市にはリピータのお客様が隋分大勢いらっしゃいますが、相模原市のペット条例が出来た事によって大変ご無理を言っていますが、勘弁してください。
今回のお客様も3回目になりますが、訳を言ってご了解していただきました。こういうリピータ客の為にも、これからもっと綺麗に火葬がいつも出来るように努力して行くつもりです。
宜しくお願いします。