今日のお客様の特徴は、リピータのお客様以外は全てスマートホンでの検索でいらっしゃった皆様方だったです。
インターネットで検索するのには、パソコン、携帯電話、スマートホン、タブレットと4種類あります。
その中でパソコンとスマートホンが凌ぎを削っています。
当園で火葬したお客様が検索したデターを見て見ると今季の初めの２月、３月頃は、パソコンが60％でスマホが３５〜４０％位の率でしたが、１０月、１１月のデターではパソコンが５０％でスマホが４６％位になって来ています。
今日なんかは、全くパソコンでの来場者がないのですからビックリしてしまいます。今日は特に火葬する人が多かった日ですから、このスマホでの来場の割合は、これからの当園の営業を左右する事だと思います。
このことは、来年あたりでどの位がスマホでの検索で来園するかを推測しながら対処していかなければならないことだと痛切に感じました。
| 25年2月 | 26年2月 | 27年2月 | |
|---|---|---|---|
| パソコン | 67.3% | 68.9% | 58.3% |
| スマホ | 3.8% | 26.7% | 40.0% |
| 26年１月 | 27年１月 | 27年11月 | |
|---|---|---|---|
| パソコン | 66.6% | 52.4% | 50.0% |
| スマホ | 25.4% | 39.7% | 46.7% |
| パソコン | 63.5% | 59.3% | 50.7% |
|---|---|---|---|
| スマホ | 29.7% | 35.0% | 44.4% |
