キャンセルが一昨日、昨日と今日で5件も出ました。
最近はキャンセルが減ってきているのですが、ここに来て12月で最初のキャンセルが出たと思ったら続けて3日間で5件です。
その内訳は、
1.「ゴールデン25キロで、当日会社が休めなくなってしまったので。」
2.江戸川区で出張火葬がご希望の方でしたが、「こちらが江戸川までいけない」とお断りした方でしたが、江戸川からいらっしゃると言っていたお婆ちゃんでした。やっぱり遠かったのでしょうね。」
3.川崎区からトイプードルで、「車が当日使えなくなってしまいました。」
4．午前中がご希望でこちらが16時でないと開かないので、その時間を予約していただいた方でしたが、すぐに他で見つかったのでしょう。
5．八王子の甲斐犬の方でしたが、車の後ろ座席に寝かせていらっしゃったのですが、鉄板のトレーにその犬ちゃんを移すことが気に入らなかった事が原因でキャンセルをされた方でした。
内容を検討すると5番目を除いて何れも無理もない理由だったのでしょうがない事だと思います。
でも非常に火葬数もある中でキャンセルされた後に何れも次に電話があったお客様でその穴は埋めることが出来ました。
でも、後半に入って3日に5件のキャンセルがあったと云うのは珍しい現象です。
こういう事もあるのでしょうね。
