本日お客様から、お問合せをいただきました。
お問合せは、「犬24キロの火葬何ですが18時で大丈夫ですか。」
という内容です。
大型犬の場合は、個別立会火葬ですとペット霊園にいらっしゃってから火葬が終了してお帰りになるまでの時間は、大体3時間必要になります。
その為に、17時にいらっしゃったとしても20時になってしまいます。
この時間ぐらいがご近所の手前、私達が自己規制している夜間の時間の最終になります。
小型犬や小さいペットなどは19時に最終予約をしていますが、この小型犬や猫、兎などの火葬は19時に最終の予約でいらっしゃっても火葬自体が終了するのは20時ごろなのです。
ですから、19時の予約でも大丈夫なのです。
20時に終わらせる為に、大型犬の場合は17時を最終にさせていただいています。
お客様に依っては、「みんなの集まれる時間が18時ごろでないと集まれない。」という理由で18時以降をご希望になるお客様がいらっしゃいます。
その方々には、大変申し訳ないのですが20時ごろを音を出す最終としていますので17時という最終時間を設定させていただいています。
本日のお客様は、18時のご希望だったのですが上記の理由によりお客様のご希望が叶えられないことを大変申し訳なく思っていますが、どうぞお許し下さい。
唯、大型犬でも当日お骨をお渡しするのではない、個別一任火葬のお預火葬や合同火葬などでしたら、最終は19時で大丈夫ですのでご利用いただければ幸いです。
唯、18時31分から夜間割増が3000円掛かりますので宜しくお願いします。