今日は、お客様に大変申し訳ないことをしてしまいました。
二件もお客様のご希望が適えられず、結果的にお断りすることになってしまいました。
オカメインコちゃんと猫ちゃんの立会火葬でした。
一件目は、オカメインコちゃんの立会火葬がご希望で、「今日火葬できますか。」と言う内容のお電話でした。火葬の予約は多くあったわけではないのですが、本日の予約状況が飛び飛びの予約状況が入っていて、最後が青梅市の移動火葬が入っていました。
オカメインコのページを分かり易く新たに作りました。こちらも訪問してください。
その為に、インコちゃんの立会火葬を入れる時間がありませんでした。
インコちゃんの火葬ですから無理に詰め込めば良かったのかも知れませんが、お客様に時間をせかせたりしたら申し訳ないと思いました。
又、2件目の猫ちゃんは15時チョッと前にお電話頂きました。立会火葬がご希望だったのですが時間的に無理だったので、出来るとするなら個別一任火葬だったら出来ます。と返事をしておきました。
チョッとしてから、もう一度電話があり「一任火葬でお願いした場合は何時が出来ますか？」と言われました。17時に移動火葬に出掛けますので16時なら大丈夫でです。
とご返事をしたのですが、「ご主人が出張先から戻ってくる途中で16時には間に合わない。」と言うことでした。
また、ハムスターの立会火葬をご希望の横浜の旭区の方でした。
ハムスターの移動火葬では、時間が取れません。
知り合いの横浜の業者をご紹介してお客様の所に移動火葬で行って貰いました。
最近、横浜から小さいペットの火葬が多くご依頼があります。ペット霊園に来て貰えるなら全く問題ないのですが、出張する時間が取れなくて申し訳なく思っています。
横浜でも近くの区なら出張もさせて頂いていますが、時間が掛かる場所での出張火葬は横浜の知り合いの業者を紹介させて貰っています。
本日は、時間の関係でお客様のご要望に答える事が出来なくて申し訳ありません。
これに、懲りずにご利用いただけたら幸いです。
